Правила відвідування Готелю Greblya Boutique Hotel
Поселення здійснюється після пред’явлення Гостем паспорта та 100% оплати за весь період перебування в комплексі Greblya Boutique Hotel.
Режим роботи комплексу:
– готель – цілодобово (час заселення о 14:00, розрахунковий час виселення о 12:00 за місцевим часом);
– ресторан – з 9:00 до 22:00 (замовлення по меню приймається до 21:30);
– банний комплекс – з 10:00 до 22:00 (відвідування банного комплексу здійснюється за попереднім записом);
Оплата за проживання здійснюється відповідно до чинних тарифів на час перебування в комплексі за весь вказаний період.
Туристичний збір з фізичних осіб стягується відповідно до чинного законодавства та вимог місцевих органів самоврядування. Цей збір не входить у вартість номера і сплачується окремо.
У разі заїзду після заявленої дати, компенсація за невикористані послуги не надається.
Оплата за додаткові послуги здійснюється в повному обсязі відповідно до діючого прейскуранта.
Послуга раннього заселення або пізнього виселення надається тільки за погодженням з адміністрацією та підлягає додатковій оплаті відповідно до встановлених тарифів.
Гість може продовжити своє перебування лише за попередньою домовленістю і за наявності вільних місць у комплексі. Адміністрація комплексу залишає за собою право відмовити гостю в продовженні перебування без пояснення причин.
Для здійснення бронювання в комплексі необхідно надати контактну інформацію гостей:
– ПІБ;
– контактний номер телефону;
– електронну адресу.
Бронювання залишається актуальним протягом 6 годин з моменту виставлення рахунку.
У день виселення, будь ласка, зверніться до рецепції комплексу за 30 хвилин до розрахункового часу для організації виїзду та остаточного розрахунку за надані послуги.
У номері готелю дозволено перебування лише зареєстрованих гостей. Запрошувати до номера сторонніх осіб, які не зареєстровані та не проживають у готелі, заборонено.
Гості несуть матеріальну відповідальність за втрату або пошкодження майна комплексу з їхньої вини і повинні повністю відшкодувати його вартість відповідно до прейскуранта, доступного на рецепції готелю.Забороняється виносити з номера посуд, меблі, побутові прилади та інше майно готелю.
Зберігайте свої цінні речі у сейфі, розташованому в номері або на рецепції готелю. Адміністрація комплексу не несе відповідальності за втрату речей, залишених без нагляду за межами сейфа та в автомобілях.
На території комплексу, в тому числі в ресторані, забороняється приносити та вживати продукти харчування і напої, які були придбані за межами комплексу.
Куріння тютюнових виробів та кальяну в номерах і котеджах заборонено. З метою забезпечення пожежної безпеки та здоров’я гостей комплексу забороняється зберігати в номерах та котеджах – вогнепальну, газову, пневматичну та холодну зброю, легкозаймисті, вибухонебезпечні й токсичні речовини, а також використовувати на території фейерверки та інші піротехнічні вироби.
У разі порушення правил протипожежної безпеки передбачений штраф у розмірі 5 000 гривень, а також зобов’язання компенсувати завдану шкоду.
При увімкненому кондиціонері для досягнення максимальної ефективності охолодження або обігріву приміщення, а також для запобігання пошкодженню майна готелю, просимо закривати вікна і двері в номері чи котеджі, де ви проживаєте.
Виходячи з номера або котеджу, для запобігання пошкодженню майна, витратам електроенергії та з метою особистої безпеки, будь ласка, закривайте водопровідні крани, вікна та вимикайте світло і телевізор.
Поважайте інших гостей і не створюйте шуму в номерах і котеджах після 23:00.
Комплекс не несе відповідальність за здоров’я гостей в випадку зловживання ними алкогольних напоїв, наркотичних речовин, самолікування і т.д.
У комплексі ведеться відеоспостереження у місцях загального користування за винятком туалетних кімнат і готельних номерів.
У разі завдання шкоди, що призводить до зупинки роботи номера чи котеджу і унеможливлює їх продаж на наступну добу, сплачується штраф, рівний вартості номера або котеджу.
У разі виявлення респіраторних захворювань гостю буде відмовлено у поселенні.
Штраф у разі втрати ключа від номеру або котеджу – 200 грн.
Правила відвідування спа-комплексу
Режим роботи спа-комплексу 08:00-22:00
Перебування на території комплексу можливе лише при наявності відповідного браслету на руці
Обов’язково прийняти душ перед відвідуванням басейну
Використовувати рушник (пештемаль) під все тіло в лазнях
Неповнолітнім особам дозволяється відвідування комплексу тільки у супроводі дорослого
За поведінку дітей несуть відповідальність супроводжуючи дорослі
Адміністрація не несе відповідальність за заподіяну шкоду здоров’ю відвідувачів під час відвідування комплексу
Адміністрація не несе відповідальність за особисті речі гостей
Відвідувачі комплексу несуть відповідальність за заподіяну шкоду іншим відвідувачам та майну комплексу у порядку передбаченому чинним законодавством
Палити дозволяється лише в спеціально відведених місцях